Bicaabi aplicación móvil o App o plataforma desarrollada por Promotores de Soluciones B.C. S.A. de C.V. una plataforma de productos y servicios a domicilio, en el cual los usuarios podrán seleccionar su pedido desde las diversas opciones de usted como “Establecimiento Asociado”.
Bicaabi le informa de nuestras políticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestra aplicación móvil o App o plataforma y las opciones que ha asociado con esos datos.
Utilizamos sus datos para proporcionar el servicio a usted como “Establecimiento Asociado” otorgado por medio de la plataforma Bicaabi. Al utilizar la plataforma, usted concede su consentimiento expreso en la recopilación y uso de la información personal proporcionada. Los términos utilizados en esta política de privacidad tienen los mismos significados que nuestros TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ESTABLECIMIENTO ASOCIADO.
Siendo el titular de la política de privacidad de “Establecimiento Asociado”, se encarga de recopilar y/o
usar la información proporcionada por el usted dentro de la plataforma Bicaabi, con la finalidad de promover el servicio otorgado a usted como “Establecimiento Asociado”.
LEGISLACION APLICABLE
Las presentes políticas de privacidad se aplican bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares y demás regulaciones, reglamentos y leyes aplicables vigentes.
INFORMACION RECOPILADA DEL USUARIO
Bicaabi se encarga de la recopilación de los datos proporcionados por el “Establecimiento Asociado” al momento de generar una cuenta dentro de la plataforma, los datos creados al utilizar la cuenta y/o los
proporcionados por terceros u otras fuentes, dentro de los cuales se encuentran enunciados, mas no limitados en los siguientes:
• Dentro de la creación de una cuenta de negocios de Bicaabi se solicitan datos personales, como
lo son, nombre del establecimiento, giro, teléfono del establecimiento, dirección (calle, número interior, número exterior, estado, ciudad, municipio, colonia, código postal), tipo de persona física, moral, RFC, Razón social, nombre completo del representante legal, Identificación oficial del representante legal, poder notarial, acta constitutiva, RFC, domicilio fiscal, teléfono de contacto, correo de facturación electrónica.
• Contenido del giro del establecimiento.
• Bicaabi recopila información al utilizar la plataforma, dentro de los cuales se encuentran las fechas
y horas de acceso, actividades del sistema, y/o funciones con la aplicación.
• Bicaabi recopila información del dispositivo de uso de la plataforma, dentro de los datos
recolectados se encuentran los sistemas operativos y sus versiones, software, movimiento del dispositivo, y/o dirección IP, identificación de localización así como también notificaciones push.
• Bicaabi recopila los datos de comunicación, con la finalidad de permitir la comunicación entre los establecimientos asociados, repartidores y usuarios, mediante llamadas, mensajes u otros archivos.
• Bicaabi puede recopilar de diversas fuentes información personal del usuario, incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa a la proporcionada que ayuden a la verificación y revisión de la identidad.
USO DE LA INFORMACION PERSONAL DEL ESTABLECIMIENTO ASOCIADO
La finalidad de Bicaabi para recolectar, recopilar y/o resguardar los datos personales proporcionados por el “Establecimiento Asociado” es para brindar servicios de calidad, puntualidad y confianza entre los establecimientos asociados y el usuario de acuerdo a los términos y condiciones aplicables; así como de soporte al cliente, comunicación entre usuarios, repartidores, establecimientos asociados y la plataforma, proporcionar información de comercialización de la aplicación, permitir que los establecimientos asociados tengan la información correspondiente para identificar al usuario, para la prestación de
servicios de reparto, facilitar pagos de los productos y servicios de los establecimientos asociados.
El “Establecimiento Asociado” otorga su consentimiento expreso dentro de las presentes políticas de privacidad para que, en el supuesto de que una autoridad competente requiera información de índole personal Bicaabi se la proporcione.
De igual forma, la información proporcionada podrá también ser utilizada para diferentes fines
Mercadotécnicos, Publicitarios o de Prospección Comercial, los cuales nos servirán para entender mejor sus necesidades y la manera en que podemos mejorar nuestros servicios, así como para personalizar ciertas comunicaciones con los usuarios sobre productos o servicios y promociones.
DECISIONES AUTOMATIZADAS
Bicaabi con la información proporcionada por el “Establecimiento Asociado” dentro de la aplicación, la compartirá a los usuarios que soliciten productos o servicios, determinar las calificaciones proporcionadas por el usuario a los establecimientos asociados, así como desactivar las cuentas de “Establecimiento Asociado” involucrado en actividades ilícitas o en incumplimiento de las obligaciones estipuladas dentro de los términos y condiciones del “Establecimiento Asociado”.
NO DIVULGACION DE INFORMACION PROPORCIONADA POR EL ESTABLECIMIENTO ASOCIADO
Bicaabi no divulga ni vende datos personales o de otro tipo proporcionados por el “Establecimiento
Asociado” dentro de la plataforma a terceros a excepción de lo establecido dentro del apartado DATOS PERSONALES COMPARTIDOS A TERCEROS.
DATOS PERSONALES COMPARTIDOS A TERCEROS
Bicaabi utilizará los datos personales facilitados en la cuenta del “Establecimiento Asociado” para la prestación del servicio, pudiendo divulgarlos a los repartidores del “Establecimiento Asociado” y usuarios, lo que es conocido y aceptado por el “Establecimiento Asociado”. Así mismo el “Establecimiento Asociado” autoriza a Bicaabi a que pueda compartir sus datos con fines comerciales con terceros quienes podrán tener contacto con el “Establecimiento Asociado” para promociones, información, bienes, servicios o productos que sean de su interés.
El “Establecimiento Asociado” autoriza a Bicaabi al intercambio y divulgación de datos personales, con sus subsidiarias y afiliados, con proveedores de servicios y socios comerciales; así como aplicaciones de redes sociales, campañas de correo electrónico e interfaces de programación de aplicaciones (API). Los Sitios,
las Apps y las Redes Sociales hacen uso de cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear automáticamente su comportamiento, brindarle productos y/o servicios y otorgarle una experiencia optima y personalizada durante el uso de los mismos, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias giro comercial. Los datos personales que se recaban a través de
estas tecnologías son: dirección IP, sitios web y secciones de los mismos que usted visita desde los Sitios, antes de los Sitios o en páginas relacionadas con los Sitios y las Apps, características de navegador,
características de dispositivos, sistema operativo, preferencias de idiomas, URL a las que se hace referencia, información sobre conductas y acciones realizadas en los Sitios y las Apps, información sobre conductas y acciones realizadas mientras nuestra plataforma está en uso, fechas y horas de las visitas a los Sitios o acceso las Apps, secciones o contenido consultadas en los mismos y datos de ubicación y localización del “Establecimiento Asociado” mientras nuestras Apps o plataforma estén abierta.
Bicaabi puede compartir los datos personales del “Establecimiento Asociado” de manera diferente a la
descrita en la política de privacidad sin notificación previa, al aceptar la política de privacidad Bicaabi, con esto otorga su consentimiento.
OPOSICION DEL ESTABLECIMIENTO ASOCIADO PARA USO DE SUS DATOS PERSONALES
En caso de que el “Establecimiento Asociado” no desee que Bicaabi trate sus datos personales para finalidades secundarias a las estipuladas, podrá comunicarse al correo electrónico contacto@bicaabi.com.
DERECHOS DEL ESTABLECIMIENTO ASOCIADO
El “Establecimiento Asociado” podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, modificación, supresión/cancelación y oposición).
REVOCACION
El “Establecimiento Asociado” podrá revocar su consentimiento para la recolección y/o recopilación de sus datos personales, así como limitar su uso o divulgación mediante una solicitud al equipo de soporte a través de correo electrónico contacto@bicaabi.com.
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ACTUALIZACION DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD
La presente política de privacidad podrá actualizarse por Bicaabi, por lo que Bicaabi notificará al “Establecimiento Asociado” a través de la plataforma o correo electrónico proporcionado por el “Establecimiento Asociado”.